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Talleres Pedro Madroño ha conseguido un nuevo hito en su horizonte profesional al Conseguir el Certificado de Calidad Categoría ORO otorgado por el Centro de Experimentación y Seguridad Vial de Mapfre, CESVIMAP. En la actualidad, nuestro taller es el único que ha obtenido dicha cualificación a nivel nacional.
Desde la empresa se han venido realizando importantes esfuerzos a nivel administrativo donde se ha apostado por la incorporación de las últimas tecnologías con el fin de ofrecer un servicio más organizado y eficaz. Se han desarrollado varios programas pioneros en cuanto a gestión de pedidos, recepción de vehículos y seguimiento de los trabajos en curso y finalizados.
Además, Talleres Pedro Madroño ha realizado una importante inversión en la utilización de los últimos adelantos en chapa, pintura y mecánica, además de materiales de primera línea, que nos han reportado varios reconocimientos de calidad.
CESVIMAP nos ha otorgado dicho certificado basándose en los siguientes aspectos: Instalaciones y equipamiento, personal y procedimientos de trabajo. Unos parámetros que ya se contemplaban en nuestros talleres desde sus inicios.
Sin duda, Talleres Pedro Madroño es un referente en lo que a sector del Automóvil se refiere. |
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Talleres Pedro Madroño ha conseguido un nuevo certificado que le acredita y avala en la calidad de sus servicios. Se trata del Certificado 5 Estrellas de Centro Zaragoza.
Dichos certificado surge como el modo de asegurar que el Taller adquiere un compromiso de calidad aplicable a la gestión y los servicios prestados. Persigue asimismo el objetivo de transmitir al cliente la confianza necesaria acerca de la competencia técnica del Taller y el cumplimiento de las normativas que le son de aplicación.
Los CRITERIOS DE CERTIFICACIÓN CENTRO ZARAGOZA se clasifican en dos áreas esenciales, GESTIÓN Y TÉCNICA. El área de GESTIÓN estructura el sistema de calidad a implantar, los compromisos de la dirección, los aspectos organizativos, los requisitos medioambientales y de seguridad y salud laboral; mientras que el ÁREA TÉCNICA atiende al personal, el entorno de trabajo, instalaciones, equipamiento, métodos de intervención y aseguramiento de la calidad de estas intervenciones. |
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